Responsabilidad médica: Tu seguridad es nuestra prioridad

En ALMO Clinic, la responsabilidad médica va más allá del cumplimiento normativo. Es nuestro compromiso fundamental con la seguridad, bienestar y confianza de cada paciente.

Protocolos de responsabilidad médica y seguridad del paciente en ALMO Clinic

Compromiso con resultados realistas

Nuestra responsabilidad incluye brindar información honesta y establecer expectativas realistas sobre los resultados de cada procedimiento

Consulta informativa completa

Durante la consulta inicial, proporcionamos información detallada sobre:

  • Resultados esperados según tu caso específico
  • Limitaciones del procedimiento seleccionado
  • Factores individuales que pueden influir en los resultados
  • Tiempo de recuperación y evolución esperada
  • Casos similares con resultados documentados

Documentación fotográfica

Utilizamos documentación fotográfica profesional para:

  • Mostrar casos similares al tuyo con resultados reales
  • Documentar tu estado inicial como referencia
  • Hacer seguimiento objetivo de tu evolución
  • Comparar resultados finales con objetivos planteados
  • Mantener registro médico completo del proceso

Transparencia total

Nuestro compromiso con la honestidad incluye:

  • Explicar claramente qué es posible y qué no en tu caso
  • Discutir alternativas si el procedimiento deseado no es ideal
  • Informar sobre factores que pueden afectar los resultados
  • Establecer cronogramas realistas de recuperación
  • Seguimiento hasta confirmar resultados finales
Seguros de práctica médica en ALMO Clinic

Seguros de práctica médica vigentes

Mantenemos pólizas de responsabilidad civil médica actualizadas que protegen tanto a nuestros pacientes como a nuestros profesionales médicos.

Procesos de seguimiento post-procedimiento

Protocolos estructurados que garantizan el acompañamiento médico desde el procedimiento hasta la recuperación completa

Seguimiento inmediato postoperatorio

Seguimiento inmediato

Control médico las primeras 24-48 horas post-procedimiento con monitoreo de signos vitales, manejo del dolor y evaluación de la evolución inicial en nuestras instalaciones especializadas.

Consultas de control programadas

Consultas programadas

Calendario estructurado de consultas de control según el tipo de procedimiento: a los 7 días, 15 días, 1 mes, 3 meses y 6 meses, con evaluación médica completa en cada visita.

Política de manejo de complicaciones

Protocolos claros y estructurados para la prevención, detección temprana y manejo profesional de cualquier complicación que pueda presentarse.

Protocolos de manejo de complicaciones médicas

Nuestro compromiso integral con tu seguridad

En ALMO Clinic entendemos que la responsabilidad médica es el fundamento de una práctica médica ética y profesional. Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento normativo: es una filosofía que guía cada aspecto de nuestra atención médica, desde la consulta inicial hasta la recuperación completa.

Implementamos los más altos estándares de seguridad, transparencia y calidad en todos nuestros procedimientos. Cada paciente recibe atención personalizada con protocolos establecidos que garantizan su bienestar y seguridad en cada etapa del proceso médico.

Información sobre riesgos asociados

Como parte de nuestra responsabilidad médica, proporcionamos información completa sobre los riesgos generales y específicos de cada procedimiento

Riesgos generales de procedimientos quirúrgicos

Todo procedimiento quirúrgico, independientemente de su complejidad, conlleva riesgos inherentes que incluyen:

  • Reacciones a la anestesia (locales o generales)
  • Sangrado durante o después del procedimiento
  • Infección en el sitio quirúrgico
  • Cicatrización anormal o queloides
  • Asimetría o irregularidades en los resultados
  • Necesidad de procedimientos adicionales o correcciones

Medidas preventivas: Evaluación preoperatoria completa, técnicas quirúrgicas avanzadas, ambiente estéril y seguimiento postoperatorio riguroso.

Riesgos específicos por tipo de procedimiento

Cada procedimiento tiene riesgos específicos que son explicados detalladamente durante la consulta:

  • Cirugía facial: Cambios en la sensibilidad, asimetría temporal, edema prolongado
  • Cirugía mamaria: Contractura capsular, cambios en la sensibilidad del pezón
  • Lipoescultura: Irregularidades en el contorno, seromas temporales
  • Procedimientos no quirúrgicos: Reacciones alérgicas, resultados temporales

Información personalizada: Durante tu consulta recibirás información específica sobre los riesgos relacionados con tu procedimiento particular.

Factores que pueden aumentar los riesgos

Ciertos factores individuales pueden incrementar la probabilidad de complicaciones:

  • Tabaquismo activo o reciente
  • Condiciones médicas preexistentes (diabetes, hipertensión, trastornos de coagulación)
  • Medicamentos que afectan la coagulación
  • Cirugías previas en la misma área
  • Expectativas no realistas sobre los resultados
  • No seguimiento de las indicaciones postoperatorias

Evaluación individual: Todos estos factores son evaluados durante tu consulta para minimizar riesgos y optimizar resultados.

Preguntas frecuentes sobre responsabilidad médica

Tu seguridad es nuestra máxima responsabilidad

En ALMO Clinic, cada procedimiento se realiza bajo los más altos estándares de seguridad y responsabilidad médica

Resolver tus dudas

Nuestro compromiso con la responsabilidad médica

En ALMO Clinic entendemos que la responsabilidad médica es el pilar fundamental de una práctica médica ética y profesional. Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento normativo: es una filosofía que permea cada aspecto de nuestra atención médica.

Implementamos los más altos estándares de seguridad, transparencia y calidad en todos nuestros procedimientos. Cada paciente recibe atención personalizada con protocolos establecidos que garantizan su bienestar antes, durante y después de cualquier tratamiento.

Pilares de nuestra responsabilidad médica

Los fundamentos que garantizan la seguridad y calidad en cada procedimiento que realizamos

Evaluación médica exhaustiva

Evaluación exhaustiva

Cada paciente recibe una valoración médica completa que incluye historia clínica detallada, examen físico especializado y exámenes paraclínicos necesarios para determinar su candidatura al procedimiento deseado.

Consentimiento informado detallado

Consentimiento informado

Proporcionamos información completa y transparente sobre cada procedimiento, incluyendo beneficios, riesgos, alternativas y cuidados postoperatorios, garantizando que cada decisión sea totalmente informada.

Seguimiento médico integral

Seguimiento integral

Implementamos protocolos de seguimiento estructurados para cada especialidad, con consultas programadas y monitoreo continuo hasta la recuperación completa.

Protocolos de seguridad médica en ALMO Clinic

Protocolos de seguridad certificados

Nuestros protocolos de seguridad han sido desarrollados siguiendo estándares internacionales y son auditados periódicamente para garantizar su efectividad.

Marco regulatorio y certificaciones

Cumplimos y superamos todos los requisitos legales y normativos para la práctica médica estética en Colombia

Cumplimiento normativo INVIMA

Cumplimiento INVIMA

Todos nuestros insumos médicos, dispositivos y medicamentos cuentan con registro sanitario vigente ante el INVIMA. Mantenemos documentación completa y trazabilidad de cada producto utilizado.

  • Registro sanitario de dispositivos médicos
  • Certificación de buenas prácticas de manufactura
  • Farmacovigilancia activa
  • Reportes de eventos adversos
Autorización Secretaría de Salud

Secretaría de Salud

Contamos con habilitación vigente como institución prestadora de servicios de salud, con autorización específica para cirugía ambulatoria y procedimientos médico-estéticos.

  • Habilitación como IPS especializada
  • Certificación de quirófanos
  • Licencia sanitaria actualizada
  • Auditorías de calidad periódicas
Sociedades médicas especializadas

Sociedades Médicas

Nuestros especialistas son miembros activos de las principales sociedades médicas nacionales e internacionales, manteniendo certificaciones vigentes y educación médica continua.

  • Sociedad Colombiana de Cirugía Plástica
  • Asociación Colombiana de Medicina Estética
  • International Society of Aesthetic Plastic Surgery (ISAPS)
  • Sociedad Internacional de Tricología (ISHRS)

Gestión de riesgos y seguros médicos

Mantenemos un sistema integral de gestión de riesgos que incluye análisis predictivo, prevención de complicaciones y respuesta inmediata ante cualquier eventualidad.

Seguros médicos y gestión de riesgos en ALMO Clinic

Derechos y deberes del paciente

En ALMO Clinic respetamos y promovemos los derechos fundamentales de nuestros pacientes, estableciendo una relación médico-paciente basada en la confianza y transparencia

Derechos del paciente

  • Información completa: Derecho a recibir información clara sobre su diagnóstico y tratamiento
  • Consentimiento informado: Derecho a decidir libremente sobre su tratamiento
  • Confidencialidad: Protección total de su información médica y personal
  • Segunda opinión: Derecho a solicitar evaluación médica adicional
  • Atención digna: Trato respetuoso y profesional en todo momento
  • Acceso a historia clínica: Derecho a conocer y obtener copia de su expediente
  • Presentar quejas: Mecanismos establecidos para presentar reclamos o sugerencias

Compromisos del paciente

  • Información veraz: Proporcionar información completa y honesta sobre su estado de salud
  • Seguimiento de indicaciones: Cumplir con las recomendaciones médicas pre y postoperatorias
  • Asistir a citas: Cumplir con el cronograma de seguimiento establecido
  • Comunicación oportuna: Informar sobre cualquier cambio en su estado de salud
  • Respeto mutuo: Mantener un trato respetuoso con el equipo médico y demás pacientes
  • Responsabilidad financiera: Cumplir con los compromisos económicos acordados
  • Cuidados postoperatorios: Seguir estrictamente las indicaciones de recuperación

Indicadores de calidad y seguridad

Monitoreamos constantemente nuestros indicadores de calidad para asegurar la excelencia en la atención médica

15
Años promedio experiencia médicos
98%
Satisfacción general pacientes
0%
Complicaciones mayores últimos 3 años
100%
Seguimiento postoperatorio completado
100%
Insumos con registro INVIMA

Sistema de atención de quejas y reclamos

Contamos con un sistema robusto para atender cualquier inquietud, queja o sugerencia de nuestros pacientes

Canales de comunicación

Atención presencial

Presencial / Virtual

En nuestras instalaciones con el coordinador de atención al paciente

Atención telefónica

Telefónica

Línea directa: 6015641468
Horario: Lunes a viernes 8:00 AM - 6:00 PM

Correo electrónico

Correo electrónico

contacto@almoclinic.com
Respuesta en máximo 24 horas

WhatsApp

WhatsApp

+57 3002601698
Disponible en horario de oficina

Proceso de resolución

  1. Recepción: Registramos tu inquietud en máximo 24 horas
  2. Investigación: Nuestro equipo evalúa la situación detalladamente
  3. Respuesta: Te contactamos con una solución en máximo 5 días hábiles
  4. Seguimiento: Verificamos tu satisfacción con la resolución
  5. Mejora: Implementamos acciones para prevenir situaciones similares

Preguntas frecuentes sobre responsabilidad médica

Tu seguridad es nuestra responsabilidad

En ALMO Clinic, cada procedimiento se realiza bajo los más altos estándares de seguridad y responsabilidad médica

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